Comment fournir la fiche de données de sécurité : e-mail, lien ou fichier sur le site ?
À jour au · fondé sur des sources primaires · ne constitue pas un conseil juridique · Lire en allemand
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Cette version française a été préparée avec l’intelligence artificielle et comparée automatiquement aux sources. Aucune personne ne l’a relue : ni locuteur natif, ni juriste. Vous avez trouvé une erreur ? Écrivez-nous à office@proofpass.eu.
Réponse courte
Un fichier sur le site ne suffit généralement pas. L’article 31, paragraphe 8, de REACH impose de fournir la fiche de données de sécurité au destinataire gratuitement, sur papier ou sous forme électronique, au plus tard à la première livraison. Selon une lecture répandue, la fiche doit lui parvenir activement : en pièce jointe d’un e-mail ou par lien personnel.
article 31, paragraphes 1, 5, 8 et 9, de REACH
Ce qu’exige l’article 31 de REACH
Le fournisseur d’une substance ou d’un mélange dangereux fournit au destinataire une fiche de données de sécurité (article 31, paragraphe 1). Est fournisseur quiconque met le produit sur le marché : fabricant, importateur, utilisateur en aval, distributeur.
La fiche est gratuite. Elle peut être fournie sur support papier ou sous forme électronique, au plus tard à la date de la première fourniture (paragraphe 8). La langue découle du paragraphe 5 : une langue officielle de l’État membre où le produit est mis sur le marché.
Pourquoi une rubrique de téléchargement ne suffit généralement pas
Le règlement parle de fournir la fiche au destinataire. Selon une lecture répandue, le destinataire doit la recevoir sans avoir à la chercher. Un PDF sur le site internet est un bon complément, mais il ne remplace pas la fourniture.
En pratique, valent comme fourniture :
- un e-mail au destinataire avec la fiche en pièce jointe
- un e-mail avec un lien personnel qui mène directement au document actuel
- un exemplaire imprimé joint à la livraison
- un message avec un lien direct, si l’accès ne demande ni connexion ni inscription et que le fournisseur signale activement les nouvelles versions (guide de l’ECHA, chapitre 2.13)
La preuve : qui a reçu quelle version, et quand
REACH ne prévoit pas de preuve particulière. Lors d’un contrôle ou après un accident chez un client, la question se posera pourtant : la fiche a-t-elle été transmise, et quand ? Mieux vaut donc tenir un registre par destinataire : quel document, quelle version, envoyé quand, ouvert quand.
Ce registre sert aussi pour l’article 31, paragraphe 9 : la version mise à jour va à tous les destinataires livrés au cours des 12 mois précédents. Sans liste de destinataires, difficile de n’oublier personne.
Erreurs fréquentes
- La fiche n’est que sur le site internet et le client n’en est pas informé.
- Le lien mène à une sous-page qui n’existe plus après la refonte du site.
- Les clients reçoivent une version périmée parce que l’ancien PDF reste dans la boutique.
- Le distributeur ne transmet pas la fiche du fabricant, alors que l’obligation vaut pour chaque maillon de la chaîne d’approvisionnement.
Questions fréquentes
Peut-on envoyer la fiche de données de sécurité par e-mail ?
Oui. L’article 31, paragraphe 8, de REACH admet la forme électronique. Le destinataire doit effectivement recevoir la fiche, gratuitement et au plus tard à la date de la première livraison.
Faut-il aussi fournir la fiche à un distributeur ?
Oui. Le destinataire est l’utilisateur en aval ou le distributeur auquel le produit est fourni, y compris le distributeur qui transmet la fiche à ses propres clients. L’exception concerne le grand public, si des informations suffisantes accompagnent le produit (article 31, paragraphe 4).
Faut-il renvoyer la fiche à chaque livraison ?
Non. Il suffit de la fournir au plus tard à la première livraison. Ensuite, chaque nouvelle version va à tous les destinataires des 12 mois précédents.
Un code QR sur l’étiquette suffit-il ?
Le code QR aide les utilisateurs sur place. Selon une lecture répandue, il ne remplace pas la fourniture de la fiche au destinataire, puisque le client doit aller la chercher lui-même.
Avec ProofPass
Dans ProofPass, vous tenez une liste de destinataires. Chaque nouvelle version part par e-mail avec un lien personnel vers les destinataires du produit. L’envoi, l’ouverture et le téléchargement sont enregistrés avec date et heure dans la preuve de fourniture, exportable en CSV.
Les conditions générales et les textes juridiques sont en allemand, et la version allemande fait foi. L’inscription, le tableau de bord, les e-mails, le widget et les pages fabricant sont disponibles en français.
Sources
À jour au 11 novembre 2026. Seul le texte en vigueur fait foi. Cette page ne constitue pas un conseil juridique ; les sources figurent ci-dessus.