GPSR: welke verplichtingen heeft een webshop?

Sinds wanneer en voor wie

De GPSR, Verordening (EU) 2023/988 inzake algemene productveiligheid, is van toepassing sinds 13 december 2024, op niet-levensmiddelen voor consumenten, ook bij verkoop op afstand. Er is geen drempel voor kleine aantallen.

Producten die uitsluitend voor professionals bestemd zijn, vallen er in beginsel buiten. Komen ze toch bij consumenten terecht, dan moeten ze aan het algemene veiligheidsvereiste voldoen.

Wat het aanbod moet tonen

Artikel 19 GPSR vraagt duidelijk en zichtbaar ten minste:

• de naam, de geregistreerde handelsnaam of het geregistreerde handelsmerk van de fabrikant, met het post- en elektronische adres waarop hij bereikbaar is;
• als de fabrikant niet in de Unie gevestigd is: de naam en het post- en elektronische adres van de verantwoordelijke in de zin van artikel 16, lid 1, GPSR of artikel 4, lid 1, van Verordening (EU) 2019/1020;
• informatie die identificatie van het product mogelijk maakt, waaronder een afbeelding en het type;
• alle waarschuwingen of veiligheidsinformatie die op het product of de verpakking moeten staan of in een begeleidend document, in een taal die consumenten gemakkelijk begrijpen, zoals vastgesteld door de lidstaat waarin het product op de markt wordt aangeboden.

Distributeur, importeur, eigen merk

Een verkoper die geen fabrikant of importeur is, is distributeur. Vóór het aanbieden controleert hij of fabrikant en importeur hun plichten zijn nagekomen, onder meer de productidentificatie en de gegevens van de fabrikant (artikel 12 GPSR). Ontbreekt dat, dan biedt hij het product niet aan tot het in orde is.

Wie onder eigen merk verkoopt, is fabrikant, ook als een toeleverancier het product maakt. Dan vermeldt hij zijn eigen gegevens en zorgt hij voor de interne risicoanalyse en de technische documentatie, die tien jaar beschikbaar blijft nadat het product in de handel is gebracht (artikel 9 GPSR).

Wat deze pagina niet behandelt

Welke taal Nederland of België voor de veiligheidsinformatie vaststelt, welke autoriteit toezicht houdt en welke sancties gelden, hebben wij niet in een Nederlandse of Belgische bron kunnen nakijken. Daarom staat het hier niet.

Wat u kunt doen

• Bij leveranciers de gegevens van fabrikant en verantwoordelijke per product opvragen.
• Nagaan of het elektronische adres echt contact biedt en niet alleen een website is.
• De waarschuwingen in het aanbod zelf zetten.
• Op marktplaatsen de gegevens invullen in de velden die het platform vraagt.
• De stukken van de leverancier bewaren voor een controle.

Veelgestelde vragen