GPSR: obowiązki sprzedawcy internetowego w Polsce

Od kiedy i kogo to dotyczy

GPSR, czyli rozporządzenie (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów, stosuje się od 13 grudnia 2024 r. do produktów nieżywnościowych dla konsumentów, także sprzedawanych na odległość. Nie ma progu ilościowego. UOKiK wskazuje, że wymogi dotyczące ofert obejmują wszystkie produkty, zarówno zharmonizowane, jak i niezharmonizowane, chyba że prawodawstwo zharmonizowane przewiduje już taki obowiązek.

Produkty wyłącznie dla profesjonalistów co do zasady nie podlegają rozporządzeniu. Jeżeli jednak trafią na rynek konsumencki, muszą spełniać ogólne wymagania bezpieczeństwa.

Co musi zawierać oferta

Art. 19 GPSR wymaga w sposób jasny i widoczny co najmniej:

• imienia i nazwiska lub nazwy, zarejestrowanej nazwy handlowej lub znaku towarowego producenta oraz adresu pocztowego i elektronicznego;
• gdy producent nie ma siedziby w UE: danych osoby odpowiedzialnej z adresem pocztowym i elektronicznym;
• informacji identyfikujących produkt, w tym jego obrazu i rodzaju;
• ostrzeżeń lub informacji na temat bezpieczeństwa w języku określonym przez państwo; w Polsce jest to język polski (art. 4 ustawy).

Rola dystrybutora i importera

Sprzedawca, który nie jest producentem ani importerem, jest dystrybutorem. Przed udostępnieniem sprawdza, czy producent i importer wypełnili obowiązki, w szczególności w zakresie identyfikacji produktu. Jeżeli produkt nie ma oznakowania, instrukcji lub ostrzeżeń, nie udostępnia go, dopóki nie będzie zgodny (art. 12 GPSR, wyjaśnienia UOKiK).

Kto sprzedaje towar pod własną marką, jest producentem, nawet gdy wytwarza go podwykonawca. Wtedy podaje własne dane i odpowiada za analizę ryzyka oraz dokumentację techniczną, przechowywaną dziesięć lat po wprowadzeniu produktu do obrotu (art. 9 GPSR).

Kary w Polsce

Podmiot gospodarczy, który nie wykonuje obowiązków z art. 19 GPSR, podlega karze do 500 000 zł (art. 76 ustawy). Dystrybutor, który udostępnia produkt bez instrukcji i informacji o bezpieczeństwie po polsku, podlega karze do 200 000 zł (art. 72), a za produkt niezgodny z ogólnym wymaganiem bezpieczeństwa do 500 000 zł (art. 70). Kary nakłada Prezes UOKiK.

Co zrobić

• Zebrać od dostawców dane producenta i osoby odpowiedzialnej dla każdego produktu.
• Sprawdzić, czy adres elektroniczny to rzeczywisty kontakt, a nie sama strona internetowa.
• Uzupełnić ostrzeżenia po polsku w samej ofercie.
• Na Allegro i Amazon wprowadzić dane w polach wymaganych przez platformę.
• Zachować dokumenty od dostawcy na wypadek kontroli Inspekcji Handlowej.

Najczęstsze pytania