Czy sklep internetowy musi przekazywać kartę charakterystyki?
Stan na · oparte na źródłach pierwotnych · nie stanowi porady prawnej · Czytaj po niemiecku
Dostępne także w: DE · EN · IT · NL · ES · FR · PT
Tę wersję językową przygotowano przy użyciu AI i automatycznie porównano ze źródłami. Nie czytał jej żaden człowiek: ani rodzimy użytkownik języka, ani prawnik. Znaleźli Państwo błąd? Prosimy o wiadomość na adres office@proofpass.eu.
Krótka odpowiedź
Dla odbiorców zawodowych tak, dla konsumentów co do zasady nie. Sklep internetowy nie musi przekazywać karty charakterystyki ogółowi społeczeństwa, jeżeli produktowi towarzyszy dostateczna informacja. Dalszy użytkownik lub dystrybutor może jej jednak zażądać (art. 31 ust. 4 REACH). Klientom firmowym kartę dostarcza się aktywnie; sam plik do pobrania w sklepie według rozpowszechnionej wykładni nie jest dostarczeniem.
art. 31 ust. 4, 8 i 9 REACH
Klienci firmowi
Przy sprzedaży substancji lub mieszanin zaklasyfikowanych jako stwarzające zagrożenie klientom firmowym karta trafia do nich najpóźniej w dniu pierwszej dostawy, nieodpłatnie, w formie papierowej lub elektronicznej (art. 31 ust. 8 REACH). Nowe wersje trafiają do wszystkich odbiorców z ostatnich 12 miesięcy (ust. 9).
Link do pobrania w sklepie jest wygodny, ale według rozpowszechnionej wykładni nie zastępuje dostarczenia. Kartę lepiej wysłać e-mailem lub osobistym linkiem.
Konsumenci
Konsumenci należą do ogółu społeczeństwa. Karta nie musi do nich trafić, jeżeli produktowi towarzyszy dostateczna informacja, pozwalająca podjąć niezbędne środki ochrony, na przykład na etykiecie (ust. 4). Gdy karty zażąda dalszy użytkownik lub dystrybutor, otrzymuje ją.
Warto sprawdzić, kogo sklep rzeczywiście obsługuje. Kupujących zawodowo traktuje się jak klientów firmowych.
Co jeszcze dotyczy sprzedaży internetowej
Zmiana CLP, rozporządzenie (UE) 2024/2865, obowiązuje od 10 grudnia 2024 r. i wprowadza informacje w ofertach sprzedaży na odległość. Rozporządzenie (UE) 2025/2439 przesunęło stosowanie przepisów o reklamie i sprzedaży na odległość na 1 stycznia 2028 r. Już teraz warto sprawdzić, jakie oznakowanie pokazuje oferta.
Co ustawić w sklepie
Najpierw trzeba rozdzielić grupy klientów.
- Przy rejestracji pytać, czy zakup jest zawodowy, czy prywatny.
- Klienci firmowi: wysłać kartę przy pierwszej dostawie i zapisać dostarczenie.
- Konsumenci: pokazać w ofercie zwroty wskazujące rodzaj zagrożenia i pełną etykietę.
- Na żądanie przekazać kartę dystrybutorom i dalszym użytkownikom.
- Nowe wersje wysyłać wszystkim odbiorcom z ostatnich 12 miesięcy.
Najczęstsze pytania
Czy konsument musi otrzymać kartę charakterystyki?
Co do zasady nie, jeżeli produktowi towarzyszy dostateczna informacja (art. 31 ust. 4 REACH). Dalszy użytkownik lub dystrybutor może jej zażądać.
Czy klientom firmowym wystarczy plik do pobrania w sklepie?
Według rozpowszechnionej wykładni nie. Kartę dostarcza się aktywnie, na przykład jako załącznik do wiadomości e-mail lub osobisty link.
Czy karta musi być dołączona do każdego zamówienia?
Nie. Najpóźniej w dniu pierwszej dostawy, a później przy nowych wersjach do wszystkich odbiorców z ostatnich 12 miesięcy.
Z ProofPass
W module Karty charakterystyki każda karta jest przypisana do strony produktu z kodem QR. Klientów firmowych wpisuje się na listę odbiorców. Otrzymują kartę e-mailem, a ProofPass zapisuje, kiedy ją otworzyli.
Regulamin i informacje prawne są po niemiecku i wersja niemiecka jest wiążąca. Rejestracja, panel, e-maile, widget i strony producenta działają po polsku.
Źródła
Stan na 10 listopada 2026. Rozstrzygający jest obowiązujący tekst przepisów. Strona nie stanowi porady prawnej; źródła podano powyżej.