Terugroepbericht
Ook: Terugroeping in verband met de productveiligheid · Product safety recall · terugroepactie
Ook in het: DE · EN · PL · IT · ES · FR · PT · ZH · TR
Deze Nederlandse versie is met behulp van AI opgesteld en automatisch met de bronnen vergeleken. Geen mens heeft haar gelezen: geen moedertaalspreker en geen jurist. Hebt u een fout gevonden? Meld het ons via office@proofpass.eu.
Definitie
Een terugroepbericht is volgens artikel 36 GPSR de schriftelijke vorm waarin consumenten worden geïnformeerd over het terugroepen van een product in verband met de productveiligheid. Het draagt de kop „Terugroeping in verband met de productveiligheid” en is beschikbaar in de taal of talen van de lidstaat of lidstaten waarin het product in de handel is gebracht.
Artikelen 35 en 36 van Verordening (EU) 2023/988 (GPSR); Uitvoeringsverordening (EU) 2024/1435
Wettelijke term: terugroepbericht; kop „Terugroeping in verband met de productveiligheid”
Wat erin moet staan
Artikel 36, lid 2, noemt naast de kop onder meer een duidelijke beschrijving van het product, het gevaar, wat de consument moet doen, de corrigerende maatregelen en een gratis telefoonnummer of een interactieve onlinedienst. Uitvoeringsverordening (EU) 2024/1435 bevat een model.
Consumenten die u kent, informeert u rechtstreeks (artikel 35). Het bericht richt zich op consumenten; andere marktdeelnemers in de toeleveringsketen informeert de fabrikant op grond van artikel 9, lid 10. Wie kopers persoonlijk wil bereiken, heeft een betrouwbare koppeling van product en afnemer nodig; zonder klantenlijst blijft alleen het openbare bericht over.
Zie ook: Safety Gate · GPSR · Verantwoordelijke (artikel 16 GPSR)
Bronnen
Stand van 11 november 2026. Doorslaggevend is de geldende tekst van de regelgeving. Deze pagina is geen juridisch advies; de bronnen staan hierboven.