GPSR i brak danych producenta: co zrobić, gdy dostawca ich nie podaje?
Stan na · oparte na źródłach pierwotnych · nie stanowi porady prawnej · Czytaj po niemiecku
Dostępne także w: DE · EN · IT · NL · ES · FR · PT
Tę wersję językową przygotowano przy użyciu AI i automatycznie porównano ze źródłami. Nie czytał jej żaden człowiek: ani rodzimy użytkownik języka, ani prawnik. Znaleźli Państwo błąd? Prosimy o wiadomość na adres office@proofpass.eu.
Krótka odpowiedź
Brak danych producenta oznacza według GPSR brak informacji wymaganej w ofercie. Warto zażądać ich od dostawcy na piśmie i wyznaczyć termin. Art. 19 GPSR wymaga nazwy, adresu pocztowego i adresu elektronicznego producenta, a przy producencie spoza Unii także danych osoby odpowiedzialnej. Bez tych danych produktu lepiej nie oferować. Platformy handlowe nie przyjmują lub wyłączają oferty bez wymaganych danych.
art. 16 i art. 19 GPSR
Dlaczego te dane są potrzebne
Art. 19 GPSR wymaga w ofercie internetowej danych producenta: nazwy, zarejestrowanej nazwy handlowej lub zarejestrowanego znaku towarowego oraz adresu pocztowego i adresu elektronicznego. Gdy producent ma siedzibę poza Unią, dochodzą dane osoby odpowiedzialnej. Bez podmiotu gospodarczego z siedzibą w Unii produkt nie może być wprowadzony do obrotu (art. 16 GPSR).
Co można zrobić
Warto działać po kolei i dokumentować każdy krok.
- Sprawdzić produkt, opakowanie i dołączone dokumenty: nazwa i adres producenta często tam są.
- Zapytać dostawcę na piśmie o producenta, adres pocztowy, adres elektroniczny i osobę odpowiedzialną.
- Wyznaczyć termin i zachować zapytanie.
- Bez odpowiedzi: zmienić dostawcę na takiego, który podaje dane, albo wycofać produkt z oferty.
- Nie wpisywać niczego, czego nie da się udokumentować. Błędne dane są gorsze niż ich brak.
Jak reagują platformy
Allegro nie pozwala wystawić nowej oferty bez wymaganych danych producenta i osoby odpowiedzialnej. Amazon wymaga danych producenta dla każdego produktu i dezaktywuje oferty niezgodne. Kto nie ma danych, traci ofertę, zanim sprawą zajmie się jakikolwiek organ.
Dlaczego producent powinien udostępnić dane raz, dla wszystkich
Każdy sprzedawca pyta o to samo: producenta, adres, informacje o bezpieczeństwie, zdjęcie. Gdy producent odpowiada każdemu osobno, traci czas, a sprzedawcy dostają dane różnej jakości.
Lepiej, gdy producent prowadzi dane raz, w jednym miejscu. Wszyscy sprzedawcy pobierają je stamtąd, a poprawka dociera do wszystkich.
Najczęstsze pytania
Czy można oferować produkt bez danych producenta?
Lepiej tego nie robić. Art. 19 GPSR wymaga tych danych w ofercie, a platformy handlowe nie przyjmują lub wyłączają oferty bez nich.
Kto odpowiada za dane w ofercie?
Ofertę wystawia sprzedawca i to on podaje w niej dane wymagane w art. 19 GPSR. Dane od dostawcy warto więc sprawdzić przed wpisaniem, na przykład z oznakowaniem produktu.
Co zrobić, gdy producent ma siedzibę poza Unią?
Wtedy potrzebne są dane osoby odpowiedzialnej w Unii (art. 16 i 19 GPSR). Trzeba zapytać o nie dostawcę.
Z ProofPass
Producenci prowadzą w module Bezpieczeństwo produktów swoje dane i informacje o bezpieczeństwie raz i przekazują je sprzedawcom oraz platformom w pliku CSV. Kanału dla sprzedawców jeszcze nie ma: po zmianie producent sam wysyła nowy plik.
Regulamin i informacje prawne są po niemiecku i wersja niemiecka jest wiążąca. Rejestracja, panel, e-maile, widget i strony producenta działają po polsku.
Źródła
Stan na 10 listopada 2026. Rozstrzygający jest obowiązujący tekst przepisów. Strona nie stanowi porady prawnej; źródła podano powyżej.