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Come si effettua la notifica di un incidente secondo il GPSR?

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Risposta breve

La notifica di un incidente secondo il GPSR spetta al fabbricante. La effettua attraverso il Safety Business Gateway, senza indebito ritardo da quando ne è a conoscenza, alle autorità competenti dello Stato membro in cui l’incidente si è verificato (art. 20). Riguarda gli eventi che hanno causato la morte o gravi effetti nocivi per la salute e la sicurezza.

art. 20 GPSR

Dettagli

La notifica include il tipo e il numero di identificazione del prodotto e le circostanze dell’incidente, se note; su richiesta il fabbricante comunica ogni altra informazione pertinente. Gli effetti nocivi possono essere permanenti o temporanei; il paragrafo 2 cita lesioni, altri danni corporali, malattie ed effetti cronici sulla salute. Importatori e distributori che sono a conoscenza di un incidente informano senza indebito ritardo il fabbricante, che effettua la notifica o incarica l’importatore o uno dei distributori (paragrafo 3). Se il fabbricante non è stabilito nell’Unione, provvede la persona responsabile (paragrafo 4).

L’articolo non indica un termine in giorni. È distinto l’obbligo dell’art. 9, paragrafo 8: per un prodotto pericoloso il fabbricante adotta immediatamente le misure correttive, compreso il ritiro o il richiamo, se del caso, e informa immediatamente i consumatori e, tramite lo stesso portale, le autorità di vigilanza del mercato. Quali autorità ricevano la notifica in Italia non lo indichiamo: non abbiamo potuto consultare le fonti nazionali.

Che cosa fare

  • Stabilire chi nell’impresa effettua le notifiche.
  • Predisporre l’accesso al Safety Business Gateway prima che serva.
  • Tenere il registro interno dei reclami e degli incidenti con le date (art. 9, paragrafo 12).
  • Preparare i dati essenziali: prodotto, lotto o numero di serie, circostanze, lesioni.

Fonti

Aggiornato al 10 novembre 2026. Fa fede il testo vigente delle norme. La pagina non costituisce consulenza legale; le fonti sono indicate sopra.