Le istruzioni si possono sostituire con un codice QR secondo il GPSR?
Aggiornato al · basato su fonti primarie · non costituisce consulenza legale · Leggi in tedesco
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Risposta breve
No, secondo il GPSR il codice QR può solo completare le istruzioni. L’art. 9, paragrafo 7, vuole che il prodotto sia accompagnato da istruzioni e informazioni sulla sicurezza chiare, in una lingua facilmente comprensibile dai consumatori. L’art. 21 consente di rendere disponibili «inoltre» in formato digitale le stesse informazioni, fatti salvi quegli obblighi. Per le macchine vale una regola propria.
art. 9, paragrafo 7, e art. 21 GPSR
Dettagli
L’art. 21 GPSR dice che gli operatori economici possono «inoltre» rendere disponibili in formato digitale le informazioni dell’art. 9, paragrafi 5, 6 e 7, dell’art. 11, paragrafo 3, e dell’art. 16, paragrafo 3, mediante soluzioni chiaramente visibili sul prodotto o, ove ciò non sia possibile, sull’imballaggio o in un documento di accompagnamento. L’obbligo dell’art. 9, paragrafo 7, non si applica se il prodotto può essere utilizzato in modo sicuro e come previsto dal fabbricante senza istruzioni.
Il codice QR conserva il suo senso: porta alla versione attuale, alle traduzioni e ai documenti che non stanno sull’etichetta. Diverse sono le norme di settore, per esempio per le macchine dal 20 gennaio 2027: le istruzioni possono essere in formato digitale e su richiesta al momento dell’acquisto il fabbricante fornisce gratuitamente il formato cartaceo (art. 10, paragrafo 7, del regolamento (UE) 2023/1230). Una posizione di un’autorità italiana su questo punto non l’abbiamo potuta consultare.
Che cosa fare
- Allegare al prodotto le istruzioni in italiano.
- Aggiungere un codice QR alla versione attuale come complemento.
- Verificare le norme di settore del proprio gruppo di prodotti.
Fonti
Aggiornato al 11 novembre 2026. Fa fede il testo vigente delle norme. La pagina non costituisce consulenza legale; le fonti sono indicate sopra.