Quanto costa la persona responsabile secondo il GPSR?

Quando serve

Un prodotto non è immesso sul mercato se non vi è un operatore economico stabilito nell’Unione che svolge i compiti dell’art. 4, paragrafo 3, del regolamento (UE) 2019/1020 (art. 16 GPSR). Il fabbricante stabilito nell’Unione svolge il ruolo da sé. Chi porta il prodotto da fuori dell’Unione è importatore.

Un responsabile aggiuntivo serve quando il fabbricante non è stabilito nell’Unione e nessun altro risponde del prodotto nell’Unione. L’art. 19 GPSR chiede allora di indicarne nome, indirizzo postale ed elettronico nell’offerta online.

Chi può svolgere il ruolo

I ruoli sono elencati nell’art. 4, paragrafo 2, del regolamento (UE) 2019/1020:

• il fabbricante stabilito nell’Unione
• un importatore, se il fabbricante non è stabilito nell’Unione
• un rappresentante autorizzato con mandato scritto del fabbricante
• un fornitore di servizi di logistica stabilito nell’Unione, se nessuno degli altri operatori è stabilito nell’Unione

Quanto costa sul mercato

I fornitori che offrono il ruolo di persona responsabile nell’UE indicano circa 150–600 euro all’anno. La forbice è ampia perché i pacchetti sono diversi. Il dato viene da offerte del mercato di lingua tedesca; prezzi di fornitori italiani non li abbiamo raccolti. Le app per negozi online che gestiscono i dati nel negozio costano, secondo l’app store di Shopify, circa 8–29 dollari al mese. È un’altra cosa: un’app non sostituisce la persona responsabile.

Che cosa confrontare

La persona responsabile risponde verso le autorità. Conviene quindi chiedere che cosa c’è dietro l’offerta.

• Il prezzo vale per prodotto, per marchio o per fabbricante?
• C’è un mandato scritto?
• La persona ha accesso alla documentazione tecnica e all’analisi dei rischi?
• Chi gestisce le richieste delle autorità e un richiamo, e in quale lingua?
• Come funziona la disdetta e che cosa succede ai prodotti ancora in vendita?

Domande frequenti