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Quali informazioni deve contenere un’offerta online secondo il GPSR?

Aggiornato al · basato su fonti primarie · non costituisce consulenza legale · Leggi in tedesco

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Risposta breve

Le informazioni che il GPSR richiede in un’offerta online sono quattro: dati del fabbricante con indirizzo postale ed elettronico, dati del responsabile se il fabbricante non è stabilito nell’Unione, identificazione del prodotto con immagine e tipo, avvertenze o informazioni sulla sicurezza in una lingua facilmente comprensibile dai consumatori, stabilita dallo Stato membro di vendita. Lo prevede l’art. 19 GPSR.

art. 19 GPSR

Dettagli

Le indicazioni devono comparire nell’offerta «in modo chiaro e visibile». Per l’identificazione il regolamento cita un’immagine del prodotto, il tipo e qualsiasi altro identificatore. Chi vende in più Stati membri aggiunge le avvertenze nella lingua stabilita da ciascuno di essi.

L’art. 19 vale per gli operatori economici che mettono prodotti a disposizione sul mercato online o con altri mezzi di vendita a distanza. Quale lingua sia richiesta in Italia e quali sanzioni siano previste dipende dal diritto nazionale, che non abbiamo potuto consultare.

Che cosa fare

  • Controllare ogni offerta rispetto ai quattro elementi.
  • Chiedere al fornitore i dati mancanti.
  • Inserire le avvertenze nell’offerta, nella lingua del paese di vendita.

Fonti

Aggiornato al 10 novembre 2026. Fa fede il testo vigente delle norme. La pagina non costituisce consulenza legale; le fonti sono indicate sopra.