Wie melde ich einen Unfall?
Stand · belegt mit Primärquellen · keine Rechtsberatung · So arbeiten wir
Kurz gesagt
Über das Safety Business Gateway der EU-Kommission. Dort meldest du Unfälle, die durch dein Produkt verursacht wurden. Die Meldung ist Teil deiner Pflichten als Wirtschaftsakteur. Die Kommission hat dazu Leitlinien veröffentlicht (C/2025/6238), die den Ablauf Schritt für Schritt erklären. Halte die Eckdaten des Falls vorher bereit.
Art. 20 GPSR (VO (EU) 2023/988); Leitlinien C/2025/6238
Bevor du meldest, brauchst du die Eckdaten: Produkt, Charge oder Seriennummer, Hergang, Verletzung, Bezugsquelle. Je besser deine Dokumentation, desto schneller gelingt die Meldung.
Welche Fristen für dich konkret gelten und wann ein Unfall als meldepflichtig zählt, steht in den Leitlinien. Lies sie vor dem ersten Fall, nicht währenddessen.
Bei einem Unfall folgen oft weitere Schritte, etwa ein Rückruf. Plane sie mit ein.
Quellen
Stand 31.10.2026. Maßgeblich ist der jeweils geltende Verordnungstext. Dieser Beitrag ersetzt keine Rechtsberatung.